Handelsbetingelser

Sidst opdateret: 2026-05-28

Disse betingelser regulerer dine køb hos WOOF+ B.V.. Ved at afgive en ordre accepterer du disse betingelser.

Sælgers identitet

WOOF+ B.V.
Keurenplein 4, Unit A5011, 1069 CD Amsterdam, The Netherlands
CVR/moms: NL867220624B01
Registrering: KvK 95646574
support@woofplus.com

Aftaleindgåelse

En aftale indgås, når vi sender dig en ordrebekræftelse via e-mail. Indtil da kan vi afvise en ordre af enhver grund (udsolgt, mistanke om svig, fragtrestriktioner).

Priser og moms

Alle priser vises i euro (eller valutaen i din valgte butik) og inkluderer den gældende moms. Fragtomkostninger vises inden du gennemfører ordren.

Betaling

Betalingen behandles af vores betalingsudbyder ved bestilling. Vi accepterer de metoder, der vises i checkout. Vi gemmer aldrig dit fulde kortnummer.

Levering

Vi afsender inden for 2 arbejdsdage. Estimerede leveringstider pr. zone fremgår af vores forsendelsesside. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser pga. fragtfirma, told eller force majeure.

Fortrydelsesret (EU-forbrugere)

Som EU-forbruger har du ret til at fortryde købet inden for 14 dage efter modtagelsen uden at angive grund. Varer skal returneres i original stand. Returomkostninger afholdes af dig.

For at udøve fortrydelsesretten, skriv til support@woofplus.com inden 14-dagesfristen udløber.

Lovpligtig garanti

Vores produkter er omfattet af den lovpligtige reklamationsret. Hvis et produkt er defekt ved levering, kontakt os inden for rimelig tid; vi reparerer, ombytter eller refunderer.

Abonnementer

Abonnementsordrer fornys automatisk i den valgte kadence indtil opsigelse. Du kan pausere, springe over eller opsige når som helst fra din konto. Opsigelse skal ske mindst 24 timer før næste fornyelse.

Ansvar

Vores ansvar pr. enkelt ordre er begrænset til ordreværdien, medmindre lov fastsætter et højere minimum. Intet i disse betingelser begrænser ansvaret for dødsfald, personskade ved uagtsomhed eller svig.

Sundhedsforbehold

WOOF+ er et supplerende foder til hunde. Det er ikke et lægemiddel og diagnosticerer, behandler eller helbreder ikke sygdomme. Har din hund en medicinsk tilstand, så konsulter din dyrlæge inden brug af et tilskud.

Brug af webstedet

Du må kun bruge dette websted til lovlige formål og i overensstemmelse med disse vilkår. Du må ikke misbruge det ved at indføre skadelig kode, forsøge at få uautoriseret adgang eller forstyrre dets drift. Alt indhold på webstedet, herunder navnet og logoet WOOF+, tekster, produktbeskrivelser, videnskabeligt indhold, billeder og design, tilhører os eller vores licensgivere og er beskyttet af immaterialret; du må ikke kopiere, gengive eller genbruge det uden vores forudgående skriftlige samtykke, undtagen i det omfang det er nødvendigt for at afgive en ordre. Hvis du opretter en konto, er du ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige og for al aktivitet på din konto.

Lovvalg og tvister

Disse betingelser er underlagt lovgivningen i vores registrerede hjemsted. Forbrugere bevarer den ufravigelige beskyttelse i deres sædvanlige opholdssted. EU-forbrugere kan bruge ODR-platformen.

Ændringer

Vi kan opdatere disse betingelser; den version, der gælder for din ordre, er den, der var i kraft ved afgivelsen.