Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 2026-05-28

Diese AGB regeln Ihre Käufe bei WOOF+ B.V.. Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

Identität des Verkäufers

WOOF+ B.V.
Keurenplein 4, Unit A5011, 1069 CD Amsterdam, The Netherlands
USt-IdNr.: NL867220624B01
Handelsregister: KvK 95646574
support@woofplus.com

Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail senden. Bis dahin können wir eine Bestellung aus beliebigem Grund ablehnen (z. B. Nichtverfügbarkeit, Betrugsverdacht, Lieferbeschränkungen).

Preise und MwSt.

Alle Preise verstehen sich in Euro (oder der Währung Ihres ausgewählten Shops) inklusive der jeweils geltenden Mehrwertsteuer. Versandkosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs ausgewiesen.

Zahlung

Die Zahlung wird beim Aufgeben der Bestellung über unseren Zahlungsdienstleister abgewickelt. Wir akzeptieren die im Checkout angezeigten Zahlungsarten. Ihre vollständige Kartennummer speichern wir nie.

Lieferung

Wir versenden Bestellungen innerhalb von 2 Werktagen. Geschätzte Transportzeiten je Zone finden Sie auf unserer Versandseite. Für Verzögerungen durch Versanddienstleister, Zoll oder höhere Gewalt haften wir nicht.

Widerrufsrecht (EU-Verbraucher)

Als EU-Verbraucher haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Ware muss im Originalzustand zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten tragen Sie.

Senden Sie zur Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der 14-Tage-Frist eine E-Mail an support@woofplus.com.

Gesetzliche Gewährleistung

Für unsere Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung. Sollte ein Produkt bei Lieferung mangelhaft sein, kontaktieren Sie uns innerhalb angemessener Frist; wir reparieren, ersetzen oder erstatten.

Abonnements

Abo-Bestellungen verlängern sich automatisch im gewählten Rhythmus bis zur Kündigung. Sie können jederzeit über Ihr Konto pausieren, überspringen oder kündigen. Die Kündigung muss spätestens 24 Stunden vor der nächsten Verlängerung erfolgen.

Haftung

Unsere Haftung pro Einzelbestellung ist auf den Bestellwert begrenzt, sofern das Gesetz keinen höheren Mindestbetrag vorschreibt. Nichts in diesen AGB schränkt die Haftung für Tod, vorsätzliche Körperverletzung oder Betrug ein.

Gesundheitshinweis

WOOF+ ist ein Ergänzungsfuttermittel für Hunde. Es ist kein Arzneimittel und dient nicht zur Diagnose, Behandlung oder Heilung von Krankheiten. Hat Ihr Hund eine Erkrankung, konsultieren Sie vor der Gabe eines Ergänzungsmittels Ihren Tierarzt.

Nutzung der Website

Du darfst diese Website nur zu rechtmäßigen Zwecken und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen nutzen. Du darfst sie nicht missbrauchen, indem du Schadcode einschleust, dir unbefugten Zugang verschaffst oder ihren Betrieb störst. Alle Inhalte der Website, einschließlich Name und Logo von WOOF+, Texte, Produktbeschreibungen, wissenschaftliche Inhalte, Bilder und Design, gehören uns oder unseren Lizenzgebern und sind durch Urheberrechte geschützt; du darfst sie ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht kopieren, reproduzieren oder wiederverwenden, außer soweit dies zur Bestellung erforderlich ist. Wenn du ein Konto erstellst, bist du für die Vertraulichkeit deiner Anmeldedaten und für alle Aktivitäten unter deinem Konto verantwortlich.

Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese AGB unterliegen dem Recht unseres Sitzes. Als Verbraucher genießen Sie den zwingenden Schutz Ihres gewöhnlichen Aufenthalts. EU-Verbraucher können die Online-Streitbeilegungsplattform nutzen.

Änderungen

Wir können diese AGB aktualisieren; maßgeblich ist die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung geltende Fassung.