Όροι και προϋποθέσεις

Τελευταία ενημέρωση: 2026-05-28

Οι παρόντες όροι διέπουν τις αγορές σας από τη WOOF+ B.V.. Με την υποβολή παραγγελίας αποδέχεστε αυτούς τους όρους.

Στοιχεία πωλητή

WOOF+ B.V.
Keurenplein 4, Unit A5011, 1069 CD Amsterdam, The Netherlands
ΑΦΜ: NL867220624B01
Εμπορικό μητρώο: KvK 95646574
support@woofplus.com

Σύναψη σύμβασης

Η σύμβαση συνάπτεται όταν σας στείλουμε επιβεβαίωση παραγγελίας με email. Έως τότε μπορούμε να απορρίψουμε μια παραγγελία για οποιονδήποτε λόγο (εξάντληση αποθέματος, υποψία απάτης, περιορισμοί αποστολής).

Τιμές και ΦΠΑ

Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (ή στο νόμισμα του επιλεγμένου καταστήματος) και περιλαμβάνουν τον ισχύοντα ΦΠΑ. Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Πληρωμή

Η πληρωμή επεξεργάζεται από τον πάροχό μας τη στιγμή της παραγγελίας. Αποδεχόμαστε τους τρόπους που εμφανίζονται στο checkout. Δεν αποθηκεύουμε ποτέ τον πλήρη αριθμό κάρτας.

Παράδοση

Αποστέλλουμε εντός 2 εργάσιμων ημερών. Εκτιμώμενοι χρόνοι μεταφοράς ανά ζώνη φαίνονται στη σελίδα αποστολής. Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις λόγω μεταφορικής εταιρείας, τελωνείου ή ανωτέρας βίας.

Δικαίωμα υπαναχώρησης (καταναλωτές ΕΕ)

Ως καταναλωτής στην ΕΕ έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε εντός 14 ημερών από την παραλαβή, χωρίς αιτιολόγηση. Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν εσάς.

Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, στείλτε email στο support@woofplus.com πριν λήξει η προθεσμία των 14 ημερών.

Νόμιμη εγγύηση

Τα προϊόντα μας καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης. Αν ένα προϊόν είναι ελαττωματικό κατά την παράδοση, επικοινωνήστε σε εύλογο χρόνο· επιδιορθώνουμε, αντικαθιστούμε ή επιστρέφουμε χρήματα.

Συνδρομές

Οι παραγγελίες με συνδρομή ανανεώνονται αυτόματα στον επιλεγμένο ρυθμό μέχρι την ακύρωση. Μπορείτε να παύσετε, να παραλείψετε ή να ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή από τον λογαριασμό σας. Η ακύρωση πρέπει να γίνει τουλάχιστον 24 ώρες πριν την επόμενη ανανέωση.

Ευθύνη

Η ευθύνη μας για κάθε παραγγελία περιορίζεται στην αξία της παραγγελίας, εκτός εάν ο νόμος προβλέπει υψηλότερο όριο. Τίποτα στους όρους αυτούς δεν περιορίζει την ευθύνη για θάνατο, σωματική βλάβη από αμέλεια ή απάτη.

Αποποίηση υγείας

Το WOOF+ είναι συμπληρωματική ζωοτροφή για σκύλους. Δεν αποτελεί φάρμακο και δεν διαγιγνώσκει, θεραπεύει ή αντιμετωπίζει ασθένειες. Εάν ο σκύλος σας έχει ιατρική πάθηση, συμβουλευτείτε κτηνίατρο πριν τη χορήγηση συμπληρώματος.

Χρήση του ιστότοπου

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο μόνο για νόμιμους σκοπούς και σύμφωνα με τους παρόντες όρους. Δεν πρέπει να τον χρησιμοποιείτε καταχρηστικά εισάγοντας κακόβουλο κώδικα, επιχειρώντας μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή παρεμποδίζοντας τη λειτουργία του. Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος και του λογοτύπου WOOF+, των κειμένων, των περιγραφών προϊόντων, του επιστημονικού περιεχομένου, των εικόνων και του σχεδιασμού, ανήκει σε εμάς ή στους δικαιοπαρόχους μας και προστατεύεται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας· δεν επιτρέπεται να το αντιγράψετε, να το αναπαραγάγετε ή να το επαναχρησιμοποιήσετε χωρίς την προηγούμενη γραπτή μας συγκατάθεση, εκτός από όσα απαιτούνται για την υποβολή παραγγελίας. Εάν δημιουργήσετε λογαριασμό, είστε υπεύθυνοι για την εμπιστευτικότητα των στοιχείων σύνδεσής σας και για κάθε δραστηριότητα στον λογαριασμό σας.

Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές

Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της έδρας μας. Οι καταναλωτές διατηρούν τις αναγκαστικές προστασίες του τόπου συνήθους διαμονής τους. Οι καταναλωτές ΕΕ μπορούν να χρησιμοποιήσουν την πλατφόρμα ODR.

Τροποποιήσεις

Μπορούμε να ενημερώνουμε αυτούς τους όρους· η έκδοση που ισχύει για την παραγγελία σας είναι αυτή που ίσχυε κατά την πραγματοποίησή της.