Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 2026-05-28

Niniejszy regulamin reguluje Twoje zakupy w WOOF+ B.V.. Składając zamówienie, akceptujesz te warunki.

Dane sprzedawcy

WOOF+ B.V.
Keurenplein 4, Unit A5011, 1069 CD Amsterdam, The Netherlands
NIP: NL867220624B01
Rejestracja: KvK 95646574
support@woofplus.com

Zawarcie umowy

Umowa zostaje zawarta z chwilą wysłania potwierdzenia zamówienia e-mailem. Do tego momentu możemy odrzucić zamówienie z dowolnego powodu (brak towaru, podejrzenie oszustwa, ograniczenia wysyłki).

Ceny i VAT

Wszystkie ceny podawane są w euro (lub walucie wybranego sklepu) i zawierają stosowny VAT. Koszty wysyłki widoczne są przed sfinalizowaniem zamówienia.

Płatność

Płatność jest realizowana przez naszego dostawcę w momencie składania zamówienia. Akceptujemy metody widoczne w checkout. Nigdy nie przechowujemy pełnego numeru karty.

Dostawa

Wysyłamy w ciągu 2 dni roboczych. Szacowane czasy dostawy według strefy znajdują się na stronie wysyłki. Nie odpowiadamy za opóźnienia spowodowane przez przewoźnika, urzędy celne lub zdarzenia losowe.

Prawo odstąpienia (konsumenci UE)

Konsumenci w UE mają prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania, bez podania przyczyny. Produkty muszą zostać zwrócone w oryginalnym stanie. Koszty zwrotu ponosi konsument.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, napisz na support@woofplus.com przed upływem 14 dni.

Rękojmia

Nasze produkty objęte są ustawową rękojmią. Jeśli produkt jest wadliwy przy dostawie, skontaktuj się w rozsądnym terminie; naprawimy, wymienimy lub zwrócimy.

Subskrypcje

Zamówienia subskrypcyjne odnawiają się automatycznie z wybraną częstotliwością do anulowania. Możesz wstrzymać, pominąć lub anulować w każdej chwili w panelu konta. Anulowanie musi nastąpić co najmniej 24 godziny przed kolejnym odnowieniem.

Odpowiedzialność

Nasza odpowiedzialność za pojedyncze zamówienie ogranicza się do wartości zamówienia, chyba że ustawa wymaga wyższego minimum. Nic w niniejszym regulaminie nie ogranicza odpowiedzialności za śmierć, szkodę osobową z niedbalstwa lub oszustwo.

Zastrzeżenie zdrowotne

WOOF+ jest karmą uzupełniającą dla psów. Nie jest lekiem i nie służy do diagnozowania, leczenia ani wyleczenia chorób. Jeśli pies ma schorzenie, przed wprowadzeniem suplementu skonsultuj się z weterynarzem.

Korzystanie z witryny

Możesz korzystać z tej witryny wyłącznie w celach zgodnych z prawem i zgodnie z niniejszymi warunkami. Nie wolno jej wykorzystywać w niewłaściwy sposób poprzez wprowadzanie złośliwego kodu, próby uzyskania nieautoryzowanego dostępu ani zakłócanie jej działania. Cała zawartość witryny: w tym nazwa i logo WOOF+, teksty, opisy produktów, treści naukowe, obrazy i projekt, należy do nas lub naszych licencjodawców i jest chroniona prawem własności intelektualnej; nie wolno jej kopiować, powielać ani ponownie wykorzystywać bez naszej uprzedniej pisemnej zgody, z wyjątkiem zakresu niezbędnego do złożenia zamówienia. Jeśli utworzysz konto, odpowiadasz za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszelką aktywność na koncie.

Prawo właściwe i spory

Niniejszy regulamin podlega prawu siedziby sprzedawcy. Konsumenci zachowują bezwzględnie obowiązującą ochronę swojego miejsca zamieszkania. Konsumenci UE mogą skorzystać z platformy ODR.

Zmiany

Możemy aktualizować regulamin; do Twojego zamówienia stosuje się wersję obowiązującą w chwili jego złożenia.