Doprava a doručení

    Naposledy aktualizováno: 2026-05-28

    Zasíláme z našeho EU skladu do všech členských států EU. Po odeslání obdržíte odkaz pro sledování e-mailem.

    Kam zasíláme

    V současnosti zasíláme do všech 27 členských států EU. Spojené království a EFTA brzy.

    Odhadované dodací lhůty

    • Nizozemsko a Belgie: 1-2 pracovní dny
    • Lucembursko: 2-3 pracovní dny
    • Německo, Francie, Rakousko, Dánsko, 2-4 pracovní dny
    • Zbytek EU: 3-7 pracovních dnů

    Náklady na dopravu

    Náklady jsou vypočítány při placení podle destinace a hodnoty objednávky. Nad hranicí dopravy zdarma je doručení bez poplatku.

    Zpracování

    Odesíláme do 2 pracovních dnů od potvrzení platby. Objednávky o víkendech nebo svátcích zpracujeme následující pracovní den.

    Sledování

    E-mail s potvrzením odeslání a odkazem pro sledování obdržíte ihned, jakmile objednávka opustí sklad.

    Problémy s doručením

    Pokud se zásilka zpozdí, dorazí poškozená nebo nepřijde, napište na support@woofplus.com s číslem objednávky; vyřešíme do 24 pracovních hodin.