Envíos y entregas

    Última actualización: 2026-05-28

    Enviamos desde nuestro almacén UE a todos los Estados miembros. Tras el envío recibirás un enlace de seguimiento por email.

    Dónde enviamos

    Actualmente enviamos a los 27 Estados miembros de la UE. Reino Unido y AELC próximamente.

    Plazos estimados

    • Países Bajos y Bélgica: 1-2 días hábiles
    • Luxemburgo: 2-3 días hábiles
    • Alemania, Francia, Austria, Dinamarca, 2-4 días hábiles
    • Resto de la UE: 3-7 días hábiles

    Coste del envío

    Los costes se calculan en el checkout según destino y valor del pedido. Por encima del umbral de envío gratuito, los gastos son cero.

    Procesamiento

    Enviamos en un plazo de 2 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos de fin de semana o festivo se procesan el siguiente día hábil.

    Seguimiento

    Recibirás un email de confirmación de envío con enlace de seguimiento cuando tu pedido salga del almacén.

    Problemas con la entrega

    Si tu pedido se retrasa, llega dañado o no llega, escribe a support@woofplus.com con tu número de pedido; lo resolveremos en 24 horas hábiles.