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Última actualización: 2026-05-28
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Precios e IVA
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Pago
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Entrega
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Derecho de desistimiento (consumidores UE)
Si eres consumidor en la UE, tienes derecho a desistir en un plazo de 14 días desde la recepción, sin justificación. Los productos deben devolverse en su estado original. Los gastos de devolución corren por tu cuenta.
Para ejercer el derecho de desistimiento escribe a support@woofplus.com antes del fin del plazo de 14 días.
Garantía legal
Nuestros productos cuentan con la garantía legal de conformidad. Si un producto es defectuoso a la entrega, contáctanos en un plazo razonable: repararemos, sustituiremos o reembolsaremos.
Suscripciones
Los pedidos por suscripción se renuevan automáticamente con la cadencia elegida hasta su cancelación. Puedes pausar, saltar o cancelar en cualquier momento desde tu cuenta. La cancelación debe realizarse al menos 24 horas antes de la siguiente renovación.
Responsabilidad
Nuestra responsabilidad por un pedido se limita al valor del pedido, salvo que la ley exija un mínimo superior. Nada en estos términos limita la responsabilidad por fallecimiento, lesiones por negligencia o fraude.
Aviso de salud
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Ley aplicable y litigios
Estos términos se rigen por la ley de nuestra sede. Los consumidores conservan las protecciones imperativas de su residencia habitual. Los consumidores UE pueden usar la plataforma ODR.
Cambios
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