Envios e entregas

    Última atualização: 2026-05-28

    Enviamos do nosso armazém UE para todos os Estados-Membros. Após o envio, receberá um link de rastreio por e-mail.

    Para onde enviamos

    Atualmente enviamos para todos os 27 Estados-Membros da UE. Reino Unido e EFTA brevemente.

    Tempos estimados

    • Países Baixos & Bélgica: 1-2 dias úteis
    • Luxemburgo: 2-3 dias úteis
    • Alemanha, França, Áustria, Dinamarca, 2-4 dias úteis
    • Restante UE: 3-7 dias úteis

    Custos de envio

    Os custos são calculados no checkout em função do destino e do valor da encomenda. Acima do limiar de envio grátis, a entrega é gratuita.

    Processamento

    Despachamos no prazo de 2 dias úteis após confirmação do pagamento. Encomendas ao fim de semana ou feriados são processadas no dia útil seguinte.

    Rastreio

    Receberá um e-mail de confirmação de envio com link de rastreio assim que a encomenda sair do armazém.

    Problemas com a entrega

    Se a encomenda atrasar, chegar danificada ou não chegar, escreva para support@woofplus.com indicando o número de encomenda; resolvemos em 24 horas úteis.